Dorel Juvenile rappelle volontairement certains sièges auto convertibles Maxi Cosi Pria 85

DJ USA rappelle les Maxi-Cosi Pria 70 de 2019 à 2021 conçus pour les enfants jusqu'à 70 livres, ainsi que les sièges auto Pria85 et Pria 85 Max, conçus pour les enfants pesant jusqu'à 85 livres. Lorsque le siège est installé en position face à la route et fixé au véhicule à l'aide de la ceinture abdominale sans utiliser la sangle d'ancrage supérieure, le siège peut ne pas protéger adéquatement l'enfant d'une blessure à la tête en cas de collision. Aucun blessé ni incident n'a été signalé en lien avec cette situation. L'utilisation de ce siège auto en mode dos à la route et face à la route pour les enfants jusqu'à 65 livres ou 49 pouces peut continuer d'être utilisée selon toutes les méthodes d'installation étiquetées.

DJ USA et la NHTSA continuent de travailler à une solution pour les consommateurs.

L'objectif de DJ USA est de créer un parcours parental confiant qui nourrit les enfants vers un avenir significatif – en visant l'excellence et en prenant soin de la vie précieuse.

FAQ :

1. Quels modèles sont concernés par ce rappel ?

À l'heure actuelle, seuls les « Pria 70 », « Pria 85 » et « Pria 85 Max » des années de production 2019, 2020, 2021 sont inclus.

2. Une solution est-elle en place ?

DJ USA et la NHTSA ont convenu ensemble de la solution pour les consommateurs dont les sièges auto sont concernés par le rappel. Des étiquettes et des manuels ajustant la cote de poids et de taille des Pria 85, Pria 85 Max et Pria 70 à 65 livres ou 49 pouces seront envoyés automatiquement à tous les consommateurs enregistrés ou à d'autres personnes qui nous contactent dans le cadre du rappel. Pour les consommateurs possédant un siège auto concerné et souhaitant une option supérieure à 65 livres ou 49 pouces, DJ USA offrira gratuitement un rehausseur Maxi-Cosi RodiSport en nous contactant.

3. Ce rappel concerne-t-il les Maxi Cosi Pria vendus au Canada ?

Non

4. Ce rappel concerne-t-il les modèles Maxi Cosi Pria 3-en-1 ou Maxi Cosi Pria All-in-One (CC208 ou CC244) ?

Non

5. Puis-je encore utiliser mon Pria 85 ?

Oui, l'utilisation de ce siège auto en modes dos à la route et face à la route pour les enfants jusqu'à 65 livres ou 49 pouces peut être effectuée en suivant toutes les méthodes d'installation étiquetées.

6. Toute personne possédant un siège Pria 85 peut-elle bénéficier d'une solution ?

Toute personne possédant un siège concerné par le rappel a droit à une solution.

7. Le rappel s'applique-t-il uniquement aux États-Unis ?

Des envois ont été effectués vers d'autres pays et ces entreprises sont en cours de notification et travaillent avec des experts locaux et les agences de réglementation respectives pour déterminer les actions à mener.

8. Quelles sont les prochaines étapes / que dois-je faire ?

Vous pouvez utiliser notre outil en ligne lorsqu'il sera disponible pour vérifier si votre siège auto est concerné et, le cas échéant, vous recevrez automatiquement le kit de réparation pour votre siège auto. Appelez-nous si vous avez besoin d'un rehausseur adapté aux enfants de plus de 65 livres ou 49 pouces.

9. Qu'est-ce que la sangle d'ancrage supérieure ?

La sangle d'ancrage supérieure est une sangle qui part du haut du siège auto et possède un crochet à son extrémité qui se connecte au point d'ancrage de la sangle d'ancrage dans le véhicule.

10. Comment serai-je informé des mises à jour ?

L'enregistrement est le meilleur moyen de rester informé. Les propriétaires enregistrés recevront une lettre par la poste ou par e-mail.

12. Comment puis-je enregistrer mon siège auto ?

Vous pouvez enregistrer votre siège auto ICI

12. Que dois-je faire de mon siège auto rappelé ?

Vous pouvez continuer à l'utiliser jusqu'à 65 livres ou 49 pouces. Une fois que votre enfant atteint la cote maximale de 65 livres ou 49 pouces, vous pouvez le jeter ou le recycler comme tout siège auto dont vous avez fini de vous servir.

13. Quand un Pria 70 ou 85 mis à jour sera-t-il disponible à l'achat ?

Le modèle est en cours d'arrêt de production.

14. Dois-je arrêter d'utiliser le Pria 70 ou 85 lorsque mon enfant atteint 65 livres ?

Oui.

Nous vous recommandons fortement d'enregistrer votre siège auto, si ce n'est pas déjà fait. Vous pouvez enregistrer votre siège auto ICI. Si votre siège auto a été fabriqué dans le cadre de ce rappel, vous recevrez de notre part une lettre de notification de rappel, qui vous indiquera les prochaines étapes.

Vous pouvez contacter le service client de Dorel à l'adresse Pria85recall@djgusa.com ou au 1-877-657-9546 si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que ce rappel a pu vous causer, à vous et à votre famille, et nous nous réjouissons de vous fournir une solution dans un proche avenir.